La revista APdigitales ha mantenido una entrevista con Gregorio Andreu y Víctor González, en la que nos explican cómo seguirá a partir de ahora la empresa y cuáles van a ser las principales líneas de actuación.
Gregorio Andreu es Ingeniero Superior de Telecomunicaciones, cuenta con un postgrado en IESE, y ha ejercido su carrera profesional en compañías como Sony, RBA y Planeta: “En Sony estuve en la división profesional, que puede parecerse, salvando las distancias, a los productos que se gestionan en Tecnohard. Pero fue después en RBA, donde estuve como director de la división internacional, cuando entré en contacto con el papel impreso, donde comprendí un poco más conceptos como cuatricromía y clases de tintas. Después estuve en Planeta Internacional llevando el mercado de América Latina”.
¿Cómo y cuándo se producen los primeros contactos con Tecnohard?
G.A. Con Tecnohard contacté a principios del año pasado a través de una persona que yo conocía y que asesoraba a los antiguos propietarios de la compañía. Gracias a esta persona me enteré de que la sociedad estaba en venta, vi que había muchos puntos en común con lo que yo conocía al haber estado en Sony, y a partir de ahí empezó todo. Víctor me invitó a asistir con ellos a Drupa, y allí pude conocer a los proveedores, la tecnología, el mercado. Me pareció todo muy atractivo y me decidí por la compra de la compañía.
¿Qué aspectos fueron definitivos en la decisión de invertir en esta empresa?
G.A. Fueron varios aspectos. Tecnohard tiene una inmejorable imagen en el mercado después de muchos años de un ejercicio profesional exitoso. Sus empleados, en su conjunto, tienen un gran conocimiento sobre el mercado, las soluciones. Y, por supuesto, las marcas con las que trabaja la compañía como por ejemplo Epson, Mutoh o SwissQprint, que son las mejores cada una en su campo. Después de una crisis como la que estamos pasando, Tecnohard es una compañía que se ha mantenido perfectamente, que no ha sufrido especialmente porque ha tenido una correcta gestión, y esto me hace pensar que cuando nos recuperemos de esta situación económica, que será este año, estoy convencido, la empresa crecerá y se desenvolverá con mucha mayor soltura.
¿Cómo va a ser su línea de actuación?
G.A. Tecnohard está funcionando muy bien, las piezas están muy bien encajadas, y mi línea de actuación va a ser continuista. Yo puedo aportar una experiencia importante en gestión de diferentes tipos de negocios y de industrias, y también aspectos relativos al marketing, una visión innovadora desde este punto de vista.
¿Qué cambios tiene previsto realizar a corto/medio plazo?
G.A. Es un poco prematuro responder a esta pregunta. Quizás realizar mejoras de ajuste en determinadas áreas, profundizar más en algunos sectores, o sistematizar algunos procesos, más que cambios radicales. Yo apuesto por una línea muy continuista.
¿Cuál es su principal reto?
G.A. Mantener el grado de satisfacción que tienen nuestros clientes, que esperan de nosotros recibir un buen servicio, unos productos de calidad, y, por supuesto, con el valor añadido de cómo actuamos. Nosotros tenemos muy claro que nuestros clientes esperan de su proveedor algo más que sólo venderles una máquina y un consumible.
¿Qué opinión le merece el mercado gráfico?
G.A. Es un mercado muy exigente. El sector gráfico cuenta con una importante tradición tanto en Cataluña como en España. Es un mercado que exige mucho porque es veterano y sabe lo que quiere, está al día. Para nosotros es un desafío poder mantener en alto los estándares y seguir apostando por la innovación, por introducir las cosas con seguridad, sin aventuras. Queremos ser un proveedor en el que confíen sus clientes, como hasta ahora.
Durante este tiempo, ¿ha tenido oportunidad de conocer a los clientes?
G.A. Sí, y la experiencia ha sido excelente. Acompañado por Víctor he tenido la oportunidad de conocer a varios clientes y ha sido algo muy positivo porque ven que hay una coincidencia en ideas, en conceptos; y esto al cliente le aporta una gran seguridad. Porque, basándome en el trabajo de Víctor, yo voy a poner ese poquito de una experiencia más transversal. Están encantados de ver una continuidad en este cambio en la dirección.
Víctor González, que ha ido asintiendo al oír las palabras de Gregorio Andreu durante toda la conversación, nos recuerda cómo fueron los inicios de Tecnohard y cómo va a ser su relación con la compañía a partir de ahora.
¿Cuántos años al frente de Tecnohard?
V.G. Unos 20 años. La verdad es que se me han pasado volando. Es el “problema” de estar entretenido y sin aburrirme.
¿Cómo recuerda los inicios?
V.G. Desde el punto de vista técnico y de producto, Tecnohard me representó un proyecto innovador y muy motivador por lo que correspondía a mercados y aplicaciones que ya se veían venir; y desde el punto de vista personal, como un reto en el que invertíamos más de 10 horas diarias como promedio, incluso algunos sábados, para crear los cimientos de conocimiento y experiencia de la Ingeniería Gráfica que nos proponíamos desarrollar. Recuerdo que había muchos días que no comíamos o lo hacíamos a deshoras por hacer demostraciones, pruebas de todas las máquinas y productos que llevábamos. Fuimos pioneros en la impresión digital al importar en exclusiva los plotters Encad a partir de sus inicios en 1991 y eso habría campos increíblemente interesantes para los fabricantes de soportes, papeles, vinilos… Era el inicio del mercado de LFP (gran formato).
¿Con qué se queda de todos estos años?
V.G. Es difícil escoger algo de todo lo bueno que se ha ido consiguiendo, pero sin duda un factor fundamental durante estos años y que siempre he valorado ha sido el equipo humano que sigue en Tecnohard.
¿Va a seguir vinculado de alguna forma al sector gráfico?
V.G. Además de unas aficiones que pienso ampliar, probablemente me mantendré relacionado con el sector a través de Tecnohard. Esto es equivalente a cuando se va un hijo de casa. Siempre intentas ayudar en la distancia ya sea corta, media o larga. Y cuando te lo solicitan.
¿Qué cree que puede aportar la nueva gerencia a la compañía?
V.G. Una visión nueva y actualizada de la compañía que, con el traspaso del testigo, con seguridad dará un nuevo impulso y adecuación a los nuevos retos de Tecnohard.
¿Ha planteado alguna petición especial a la nueva dirección?
V.G. Ha sido más un deseo de que mantengan ese espíritu innovador que ahora suena tanto pero que ya tenía claro desde los inicios. Y estoy seguro de que superarán mis propias expectativas.
¿Cómo le gustaría ver a la compañía dentro de unos años?
V.G. Viento en popa y a toda vela… Una vela, por supuesto, impresa con alguna de nuestras tecnologías.
