Entrevistas y Opiniones
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Web2Print: Abra las puertas a su comercio online
10 de febrero de 2014

El mundo está cambiando y la mejor inversión que las empresas pueden hacer es innovar. Innovar, y más ahora, es la clave para asegurarnos un crecimiento económico, y es lo que nos permitirá aportar un valor diferencial a nuestros clientes frente a nuestra competencia, convertirnos en una referencia, y llegar a ser capaces de marcar una tendencia.
Artículo firmado por Ana Maortua (Directora Marketing Optimus)

En el momento actual, los cambios no sólo son inevitables, sino que se convierten en algo necesario para recuperar el crecimiento, acercarnos cada vez más a nuestros clientes con una amplia gama de posibilidades que  incremente su confianza en nuestra empresa, les anime a seguir creciendo con nosotros y nos posicione como grandes conocedores y líderes.

De lo contrario, si no innovamos, nuestros clientes terminarán buscando en otras empresas la tecnología que necesitan para crecer.

La tecnología Web2Print es una realidad que ya está aquí, es una oportunidad de negocio. Cada vez más, tanto los clientes como los consumidores están tomando conciencia de Internet y ésta se ha convertido en una de las mejores formas de selección a la hora de comprar.

Los beneficios de Web2Print son importantes, tanto para el cliente como para el proveedor de impresión.

Los motivos de vender en la red son innumerables, pero quizá estos son los más destacados:
-Tendrá acceso a más clientes potenciales gracias a una mayor cobertura geográfica.
-Se acabaron los horarios ya que se convertirá en un proveedor de impresión 24x7.
-Tendrá posibilidad de recibir pedidos durante 24 horas, los 365 días al año.
-Conocerá más y mejor a sus clientes, conocerá exactamente cuál es su perfil y podrá optimizar su comunicación con ellos.
-Podrá ofrecer a sus clientes una solución de impresión altamente personalizada.
-Reducirá los tiempos de procesado y ejecución de los pedidos y aumentará la productividad al realizar todos los procesos administrativos y muchos de preproducción, en línea

¿Y sus clientes?
-Podrán comprar sus productos sin salir de casa o de su entorno de trabajo, allá donde se encuentren.
-Podrán realizar pedidos en cualquier momento: 24 horas, 365 días al año.
-El cliente consigue exactamente lo que quiere, ya que sólo tiene que acceder a la página web para crear su propio diseño, ver y aprobar sus pruebas y, finalmente, dar la orden de impresión.

Elegir cual será la plataforma Web2Print que mejor se acomode a su negocio no es decisión fácil.

Debe tener en cuenta cuál es su objetivo.

¿Busca algo caro o costoso? ¿Algo económico? Si ésta es la pregunta que se está haciendo es un síntoma de que no va por buen camino. Si busca algo económico, debe tener en cuenta que, con frecuencia, el precio o costo de la aplicación es reflejo de una mayor o menor funcionalidad y estabilidad, con los riesgos que ello conlleva.

¿Es mejor el más caro? No tiene porque. Debe tener en cuenta su objetivo, para qué quiere el sistema Web2Print, qué productos va a comercializar, qué experiencia tiene, qué recursos humanos puede dedicar, su capacidad, su estrategia para poner en marcha el sistema Web2Print, etc.

Lamentablemente no hay una receta universal. Pero sí hay una serie de criterios que debe contemplar:

-La estrategia que sigue su tienda. Hacer un análisis de dónde estamos y qué objetivo queremos alcanzar. Analizar en qué situación está su negocio y qué le ha llevado a encontrarse en esa posición.

-Cuál será su modelo de negocio. Los recursos y el tamaño de la empresa van a condicionar la capacidad de innovación. Constantemente surgen nuevos negocios acompañados de nuevos modelos de negocio, y también muchos otros desaparecen. Por este motivo es importante preguntarnos ¿En qué lugar del mercado queremos encontrarnos en los próximos años?

-Selección del Partner Tecnológico. Debemos analizar diferentes partners tecnológicos y ver cuál de ellos conoce mejor tus necesidades, el mercado.

-Elección de la Tecnología. Hay muchas opciones y tendremos que seleccionar la que mejor se adapte a nuestras necesidades. Puede ser que optemos por una solución a medida o por una plataforma de comercio electrónico en las que se paga una cuota mensual. Dependiendo del análisis previo se elegirá la más adecuada.

En un sector tan cambiante, innovador, flexible y dinámico como éste, es clave disponer de un sistema de gestión que pueda adaptarse a los cambios tecnológicos, la aparición de nuevos productos y necesidades,  que pueda automatizar la recepción y creación de órdenes de trabajo sin intervención del personal de la empresa y ofrecer análisis posterior de la rentabilidad por pedido, por producto o por cliente.

El entorno digital, exige a las empresas tomar las decisiones acertadas cada vez con mayor con rapidez. Desde Optimus disponemos de la experiencia en el desarrollo, implantación y mejora de soluciones Web2Print estándar y personalizadas, para dotar a las compañías tanto de plataformas Web2Print (Cloud), herramientas de movilidad comercial para que los vendedores puedan realizar ofertas y cotizaciones y realizar el seguimiento de sus pedidos (Cloud Mobile), así como de soluciones MIS/ERP de gestión (Dash) que permiten disponer de la información en tiempo real para la toma de decisiones.

En definitiva, la implantación de un Web2Print requiere ser consciente que es un cambio en la manera de hacer negocios. El camino del éxito para las empresas de comunicación gráfica e impresión digital pasa por adaptarse y ser capaz de dar respuesta a las necesidades de sus clientes que, ante todo, demandan soluciones personalizas, rapidez y precios reducidos.

La vía para responder eficazmente a esta nueva realidad del mercado pasa por alguna de las diferentes posibilidades que las plataformas Web2Print permiten, a través de la integración y automatización de procesos y la eliminación de todos aquellos pasos que no añaden valor.

La implantación de un ERP específico como Optimus Dash con un Web2Print como Cloud,  le permitirá gestionar pedidos con gran velocidad y controlar todo el proceso de producción, reduciendo sus costes y maximizando su rentabilidad.

Si desea más información, puede rellanar su solicitud de demo ahora, aquí.

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