Además, el portal ofrece una navegación simplificada y un registro de productos más limpio, así como opciones avanzadas de búsqueda de productos y distribuidores. La función más interesante es la capacidad de que los clientes reseñen y valoren productos concretos y planteen preguntas sobre los mismos. Además de ayudar a los usuarios de herramientas profesionales a tomar una decisión de compra y a utilizar el producto, esta información también contribuirá a modelar el desarrollo futuro de productos y accesorios de RIDGID.

“Hemos creado el nuevo sitio web para o frecer una experiencia mejor y para facilitar a los clientes y socios el proceso de encontrar información”, señala Craig Sumner, VP de Marketing. “Al actualizar los contenidos, mejorar la navegación y actualizar las capacidades de búsqueda, los usuarios lo tendrán mucho más fácil para examinar y encontrar rápidamente lo que buscan".

“También nos complace poder ofrecer a los usuarios la capacidad de valorar y reseñar los productos del sitio web. En cuanto que empresa que busca continuamente soluciones innovadoras para dar servicio a sus clientes, siempre estamos abiertos a recibir comentarios y opiniones. Esta nueva función nos proporcionará feedback adicional y dará voz a nuestros clientes en el futuro de la innovación de productos de RIDGID".