Entrevistas y Opiniones

MUJERES DE IMPRESIÓN (8): María Zaragoza de Pedro (Epson)

17 de Junio de 2020
María Zaragoza es responsable de Marketing y Comunicación de Epson para España y Portugal.
María Zaragoza es responsable de Marketing y Comunicación de Epson para España y Portugal.

 

Entrevistamos a María Zaragoza, directora de Marketing y Comunicación para España y Portugal de Epson, que ha vivido la profunda transformación del sector hacia la digitalización y la sostenibilidad con fuertes valores como el compromiso y la responsabilidad social también tras su paso por instituciones como Intermón Oxfam o la UNESCO en Yakarta (Asia).

“SE ABRE UNA ETAPA EN LA QUE LA TECNOLOGÍA ES LA GRAN ALIADA,
CON NUEVAS OPORTUNIDADES PARA LA IMPRESIÓN DIGITAL"
 

Me llamo María Zaragoza de Pedro, soy licenciada en Económicas y Empresariales por la Universidad de Barcelona y Máster en Comunicación por ESADE. 
Me incorporé a Epson Ibérica como Marketing Communications Manager y en la actualidad estoy al frente de las áreas de Marketing y Comunicación para España y Portugal.
Soy profesora de Marketing Internacional, Branding y Responsabilidad Social Corporativa en EAE Business School, donde participo como miembro del Consejo Asesor de Marketing.
Mi trayectoria profesional incluye puestos de responsabilidad en empresas e instituciones como Intermón Oxfam y Henkel, destacando mi paso por UNESCO en Yakarta (Asia) como Directora de Comunicación.

 

¿Cómo fueron tus primeros pasos en el sector de la impresión?
Llegué a Epson como responsable del equipo de Marketing y Comunicación cuando la compañía estaba accediendo a nuevos sectores, con un fuerte impulso en la fotografía y el gran formato, así como todo lo referente al desarrollo de la impresión de inyección de tinta a color.  La evolución hasta hoy ha sido increíble. He visto nacer nuevos conceptos de cabezal de impresión, llegar a sectores inicialmente insospechados como el textil, evolucionar la inyección de tinta con tecnología sin calor como la tendencia que dibuja el futuro y, sobre todo, hemos acompañado a clientes y partners en una fase de crecimiento notable.

A lo largo de tu trayectoria, ¿cómo ha respaldado Epson tu evolución profesional? 
Epson se preocupa mucho por el talento y la formación de sus empleados, con actualizaciones constantes del conocimiento de tecnologías y también permitiendo el acceso a formaciones más específicas en habilidades directivas. Gracias a esto, y a mi propio empeño personal, he podido actualizarme permanentemente.

Epson se muestra como una empresa comprometida con la sostenibilidad...
Sí, es cierto. Ese es el espíritu que marca la tecnología Micro Piezo de Epson, que es, a nuestro juicio, la tecnología de impresión más sostenible, pues al no requerir de calor se puede reducir sustancialmente la huella de carbono y el consumo energético. Por eso llamamos a los profesionales de cualquier sector de la impresión digital a pasarse a la tecnología inkjet. Y por eso, también, animamos a sectores en plena transición al digital, como el textil o la personalización, a activar procesos de transformación de la mano de la tecnología PrecisionCore de Epson. No es digitalización, es digitalización responsable.

¿Qué proyectos destacarías en este campo?
Hay muchos... Como proyecto más genérico, de compañía, destacaría la Visión Medioambiental 2050, donde establecemos claramente cuáles son nuestros objetivos en materia de sostenibilidad. También New Horizons, un proyecto con el cual nos dirigimos a 10.000 estudiantes de diversos niveles de formación en toda Europa para ayudarles a comprender mejor en qué consisten los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

¿Y en impresión sostenible?
Destacaría nuestras iniciativas B·SEArcular y EDU2030. La primera es un ejemplo de economía circular aplicado al sector textil-moda, con ayuda de la impresión textil digital de Epson. Para ello, nos unimos a la escuela de diseño LCI Barcelona y a Seaqual, para permitir a jóvenes diseñadoras que se licenciaban como Diseñadoras de Moda, a crear sus proyectos a partir de tejidos creados mediante plásticos reciclados y retirados del Mar Mediterráneo que, posteriormente, se imprimirían con tecnología Epson.

En el caso de EDU2030, se trata de un proyecto de impulso de la innovación sostenible, incluyendo la impresión, en el ámbito educativo. Damos soporte y ayudamos a las escuelas a promover planes de innovación sostenible, donde nuestra tecnología juega un importante papel.

Las impresoras Epson han sido premiadas en los Red Dot Award 2020…
Así es, y ya son varios años consecutivos en que somos premiados en reconocimiento a la calidad e innovación de nuestros productos. Es un orgullo que se aprecie en certámenes como éste, sin duda uno de los más importantes del mundo, y por entidades independientes, el esfuerzo en diseño que hace la corporación desde el I+D.
Nuestro compromiso es la máxima optimización de la vida útil del producto, y esto implica también un diseño muy cuidado que ayude no sólo a una mayor facilidad de uso, sino también minimice la huella medioambiental. Este año, nuestras últimas incorporaciones a la gama fotográfica profesional SureColor SC-P, volvían a ser reconocidas en los Red Dot Award.

Epson estuvo presente, el pasado diciembre, en La Conferencia de la ONU sobre el Cambio Climático, COP25. ¿En qué consistió esta presencia?
Nuestro continuo apoyo y colaboración con entidades como CEOE o la Fundación Empresa y Clima nos llevó a tener presencia indirecta en esta Cumbre. Acompañamos a la CEOE en su propio espacio y tuvimos la oportunidad de compartir nuestra visión de transición tecnológica sostenible en las esferas pública y privada. Asimismo, subrayamos la importancia de la educación en este proceso de cambio permanente y, un año más, como hemos hecho desde el inicio, apoyamos el desarrollo y presentación del Anuario de las Emisiones de CO2 que crea y distribuye la Fundación Empresa y Clima.

Recientemente Epson ha presentado la SureColor SC-F3000, una nueva solución para impresión directa de prendas. ¿Qué representa este equipo para el sector? 
La innovación es una constante en Epson. Seguimos ampliando soluciones adecuadas para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. En este caso, con la nueva SureColor SC-F3000 ampliamos nuestra gama de impresión directa a prensa DTG. Se trata de un equipo evolucionado que va a permitir a los impresores y, especialmente, a aquellos dedicados a la estampación/producción de ropa y camisetas, ganar en productividad. 

¿Qué es lo más destacable?
Está centrado en la optimización de costes. Tanto es así, que la propuesta implica un bajo TCO gracias a la incorporación de depósitos de tinta de alto rendimiento, con paquetes de 1,5 litros. Otro aspecto importante ha sido trabajar en el diseño para que resulte realmente fácil de usar. 
Precisamente sobre el sector textil, me gustaría señalar que la actual crisis sanitaria y económica nos muestra la importancia de la proximidad. A buen seguro, esto nos va a llevar a una cierta reindustrialización, siendo el textil una de las industrias que recuperará espacios de producción y generará ecosistemas realmente fuertes en nuestro país. Y ahí, el digital va a ser su mejor partner para garantizar servicio, calidad y eficiencia. Atentos.

Desde tu punto de vista, ¿cuál es el grado de presencia de mujeres en los puestos de responsabilidad en el sector de la impresión en España? 
Si miro de puertas adentro, considero que en Epson Ibérica nuestro Leadership Team está bien representado desde el lado femenino. Sin embargo, creo que aún falta mucho por avanzar en el sector no sólo de la impresión, sino el tecnológico en general. Contamos con grandes marcas lideradas por mujeres, es cierto, pero si obviamos las direcciones de Marketing y quizás Recursos Humanos, para el resto de los puestos de responsabilidad resulta más efímera la presencia de mujeres. Creo que es algo que irá cambiando en un futuro más o menos próximo.

¿Cómo es ser mujer en el mundo empresarial del 2020?
El papel de la mujer tiene una gran relevancia en el mundo de la empresa. Considero que las mujeres nos enfrentamos a una realidad muy compleja cuando se trata de combinar la maternidad con el trabajo. Si bien el camino de la corresponsabilidad ya se ha iniciado, queda trecho por recorrer. 

¿En qué te has basado tú para salir adelante y tener éxito?
Es preciso tener claras las metas, enfocarte, ser constante y disciplinada, así como apasionarte por lo que deseas y creer en ti misma. Las mujeres somos expertas en manejar emociones – un aspecto de gran importancia para impulsar equipos-, y en organizar y compaginar tareas. De ahí que nada nos impida triunfar. Debemos apoyarnos entre nosotras para asegurar, juntas, el desarrollo del talento femenino.

Estamos en plena pandemia por el COVID19. ¿Cómo lo está llevando Epson?
En primer lugar, me gustaría dedicar unas palabras de solidaridad y apoyo a todos aquellos lectores de APdigitales y sus familias que hayan tenido que afrontar alguna pérdida por esta crisis sanitaria. Asimismo, dar mi apoyo y el de Epson a aquellos profesionales del sector que también están enfrentándose a unos momentos realmente duros para el negocio. Vaya por delante nuestro más sincero apoyo y ánimo para todos ellos. 
En Epson, desde el primer momento se adoptaron las medidas adecuadas para garantizar la continuidad de la actividad, habilitando el teletrabajo para el 100% de la plantilla y optimizando procesos internos para garantizar al máximo la disponibilidad de equipos y consumibles al canal. 
Las medidas de contingencia han resultado adecuadas en todo momento y, ciertamente, se tiene muy en cuenta la política de conciliación. En mi caso, como directora de un equipo humano, tengo que decir que hemos sido capaces de adaptarnos bien a la situación con el uso de recursos de trabajo remoto y videoconferencia.

¿Qué mensaje te gustaría transmitir a la sociedad en el momento en que nos encontramos?
Me gustaría transmitirles un mensaje de total confianza. De las dificultades siempre surgen oportunidades: es preciso estar bien atentos a éstas y prepararse para responder a las nuevas necesidades. Se abre una etapa en la que la tecnología es la gran aliada, con renovadas oportunidades para la impresión digital, tal vez reformulando la manera en que llegamos al cliente final y facilitando todavía más las soluciones personalizadas.
Más que nunca, Epson está y seguirá estando del lado de sus clientes con recursos y formación. Les recomiendo mantener contacto con sus proveedores, que son a la par nuestros colaboradores, con quienes tenemos contacto permanente desde el primer día de confinamiento. Tarde o temprano, esperemos que más temprano que tarde, saldremos y volveremos a encontrarnos. 

www.epson.es


***Entrevista publicada en exclusiva en la revista impresa APdigitales #51 (Junio 2020)

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