Al igual que muchas otras empresas que proceden del mundo de la preimpresión, Foto & Croms Reus (Reus, Tarragona) es una empresa familiar que ha evolucionado hacia las nuevas tecnologías, convirtiéndose en un taller gráfico en el que la impresión digital es ahora la gran protagonista. Empezaron como fotomecánica haciendo fotolitos, escáneres y pruebas de color, y ahora son un proveedor de servicios de impresión que, gracias a su última incorporación en maquinaria, una Epson SureColor SC-S70600 de 10 colores, ahora pueden ofrecer a sus clientes una oferta mucho más amplia y versátil, sobre todo porque pueden imprimir también con tinta blanca y metálica.

Visitamos a Foto & Croms Reus en plena mudanza. Están acabando de aderezar el nuevo local de casi 500 m2, situado en el mismo centro de Reus,  al que tienen previsto trasladarse en pocos días. En las nuevas instalaciones se encuentra ya en pleno funcionamiento la Epson SureColor SC-S70600.  Xavier Bieto, gerente de Foto & Croms Reus, nos explica por qué se decidieron por esta impresora:

“Nosotros desde siempre hemos damos mucha importancia a la gestión del color. Venimos del mundo de la preimpresión y el primer plotter con el que trabajamos  fue para hacer pruebas de color. Después hemos incorporado  dos plotters más de Epson por la gama de color que ofrecen. El último fue un GS-6000, con el que hemos impreso metros y metros…  Ahora teníamos la necesidad de contar con una nueva máquina para hacer muchas más cosas, y nuestra primera idea era adquirir una impresora híbrida que nos permitiera imprimir con alta calidad en materiales flexibles y también en rígidos. Pero vimos la SureColor SC-S70600 y nos convenció, especialmente por las tintas blanca y metálica”.

¿La gama de color ha sido determinante en la elección de esta impresora?
 Sí, estuvimos mirando muchas otras, pero ninguna nos convenció como esta. Por las tintas blanca y metálica, y también porque incorpora el color gris, con el que conseguimos gradaciones suaves y podemos reproducir un negro claro. La calidad y fiabilidad en la reproducción del color es muy importante para nosotros y para nuestros clientes.

¿Qué tipo de trabajos se han realizado hasta ahora con la SureColor SC-S70600?
Incorporamos la impresora hace menos de dos meses y ya hemos impreso en vinilo fotográfico, lonas, canvas, papel para pared… La calidad está muy bien. Recuerdo que lo primero que imprimimos fue el encargo de un cliente nuestro que tenemos desde hace años, fabricante de ropa de baño, que nos pide asiduamente pósteres personalizados para promocionar su nueva colección en las tiendas de los clientes que tiene por todo el mundo. Para este trabajo necesitamos calidad fotográfica. Hace años imprimíamos los pósteres con un plotter base agua, después con la GS-6000 y ahora lo hemos probado por primera vez con la SureColor. El resultado ha sido perfecto, con gran precisión en los detalles y unos tonos de piel muy realistas.

¿Qué beneficios va a aportar esta nueva impresora a su negocio?
Nuestra idea es poder realizar con este plotter el 70% de lo que hacemos. Ahora trabajamos mucho con cliente final que nos pide tiradas cortas. Con esta impresora todo se hace más fácil. Además, con la tinta blanca y metálica se nos abre un mundo de posibilidades. Si tienes estas tintas, hay que aprovecharlas. Queremos experimentar con materiales nuevos con los que hasta ahora no podíamos trabajar como backlite, sándwich… Sin ir más lejos, aprovechando que estrenamos nuevas instalaciones, vamos a decorar toda la zona de atención al cliente con elementos impresos en diferentes materiales con la SureColor.

¿Conoce el cliente las posibilidades que ofrecen las tintas blanca y metálica?
La gran mayoría lo desconoce, no va más allá de la lona, el papel o el  vinilo; y se pueden hacer muchísimas aplicaciones con otros materiales con los que aún tenemos que experimentar. Nuestro trabajo es ahora buscar estas nuevas aplicaciones y enseñarlas a nuestros clientes.

¿La SureColor supone una nueva vía de negocio para Foto & Croms?
Sin duda, en el tema de la decoración de interiores, por ejemplo. El campo es muy amplio: personalización de cocinas, armarios de dormitorios, paredes, electrodomésticos, etc. ¡En mi propia casa ya lo estoy experimentando! Además, tengo un cliente propietario de una tienda de muebles con el que estamos proyectando ofrecer muebles personalizados con la imagen que cada uno quiera. Aquí hay que ir con cuidado con la calidad de las imágenes que nos traigan los clientes, que no siempre es la adecuada. Pero lo tenemos todo previsto: en este nuevo local vamos a adecuar un espacio como estudio fotográfico en el que vamos a ofrecer al cliente hacer la foto que desee para personalizar sus muebles, paredes, etc. El camino a seguir es éste…

¿Cómo valora el funcionamiento general de la impresora?
Si la comparamos con la GS-6000, las mejoras son muchas. Además de todo el aspecto cromático, podemos destacar por ejemplo el sistema de recogida, que funciona mucho mejor, sobre todo en tiradas largas, y también el sistema de carga, mucho más sencillo.

¿Y el servicio ofrecido por su proveedor?
Con Standkolor trabajamos desde hace muchos años. Esta es ya la tercera máquina que le compramos. Es un proveedor que tenemos muy cerca de donde estamos nosotros y valoramos mucho su inmediatez y su flexibilidad en el servicio. Nosotros no tenemos stock de materiales ni de tintas. Standkolor siempre nos ofrece una respuesta rápida y eficaz.